体验真实环境,提升学生实战能力
近日,计算机系线上销售实战训练在如火如荼地进行当中。该实战项目由学院与杭州壹网壹创股份科技有限公司一起携手合作进行。通过该项目的训练,学生能在特定而又真实的大型网上购物平台中体验产品的信息,了解发货时间,掌握沟通技巧等职业基本技能,也能让学生意识到客户第一等职业素养和责任意识,提高学生的职业思维能力,养成良好的职业行为习惯。
实训前期由企业导师对学生进行培训。培训期间连续三天高强度的课堂训练及考试,让学生瞬间紧张了起来,其中天猫规则要求达到100分满分,其他各项考试也需要在80分以上。期间同学们非常认真听讲,积极做好笔记,考试成绩较理想,基本上同学都通过了考试,达到了企业要求。
后期学生在机房参加实操训练,通过企业讲师的演示,小组与小组之间的竞技,决出了小组一二三名,还给予学生一定的物质奖励,因此学生积极性非常高。实操训练还采用面对面的真实案例练习,让学生熟悉如何与真正的客户进行交谈,熟悉整个销售流程。
双十一马上就要到了,大家都在积极地进行实操训练,近几天业务量已经暴增,学生一到机房,业务马上就开始。每个人都非常忙碌,听到最多的就是“亲亲,……”、“豆浆,这个事情怎么处理……”等等,还有特别要给上晚班老师和学生点赞,加油加油!